ГОСА Сбербанка 2018

09.06.2018, 05:59

Дмитрий Фихтенгольц поделился своими впечталениями от ГОСА Сбербанка.

Впервые удалось побывать на ГОСА Сбербанка. Собрание проходило в центральном здании на Вавилова.

Сразу при входе через крутящуюся дверь столкнулся лицом к лицу с Беллой Златкис. Подумал, что это добрый знак.

После быстрой регистрации предлагалось пройти в музей Сбербанка, где была организована экспозиция из актуальных разработок компании.

Открывала выставку вот такая красавица на стенде Яндекса:

Рекламировала новый маркетплейс «Беру». Яндекс и Сбер планируют стать полноценным конкурентом Алибибе в России. Какие-то цифры и прогнозы пока не говорят. Много серьезной работы на ближайшие годы. В дальнейшем возможно ИПО этого маркетплейса (такая возможность была прописана заранее при создании СП).

Также были стенды различных решений для малого бизнеса, порталов по бизнес-образованию (и такое в Сбере есть), мобильного приложения для инвестиций (типа Тинькова), Сбербанка АСТ (электронная площадка В2В), Эвотора (аренда новых кассовых аппаратов, полноценная система управления издержками), ДомКлик (коробочное решение по покупке недвижимости). Также был представлен мобильный оператор Сбера на базе Теле2. Пока запустились в Питере и Москве. Уже 55к клиентов. Собираются запускаться по всей России. Для активных пользователей услугами Банка связь будет бесплатная.

Из необычного для меня был представлен новый сервис Best of Business Partners. Социальная сеть для предпринимателей, где можно разместить свою анкету с информацией, что ты продаешь/покупаешь. Далее твоя анкета переводится на английский и китайский. Можно находить контрагентов по всему миру. Монетизация происходит путем предоставления дополнительных сервисов в виде юридической проверки контрагентов и т.д. Сбер пока не участвует в расчетах по таким сделкам/отгрузке товара.

Завершили экспозицию два робота.

Один умеет выполнять работу грузчика (будет работать в Беру):

Второй умеет пересчитывать и упаковывать деньги.

Оба работа пока находятся в стадии тестирования.

Угощения были весьма скромными. Чай/кофе, какие-то пирожки. Из раздатки выдавали картонный портфельчик, ручку, календарик и флешку.

Основное мероприятие началось после 10. В президиуме сидели Греф и Игнатьев. Зал был небольшой.

После короткого вступления на сцену вышел Греф со своей презентацией. Приведу основные тезисы.

  • Ипотечные ставки снизят уже завтра. Ипотека для зарплатников станет впервые ниже 9%.
  • Раньше типичным поведением было снятия всей зарплаты с карточки. В этом году объем операций по карточкам впервые превысил объем снятия наличных с карточек. Люди привыкают к безналу.
  • Цели по стратегии развития достигли на 1 год раньше запланированного. Теперь принимают новую стратегию на 3 года до 2021 года. Новая стратегия делает акцент на построение экосистемы с девизом: «С Клиентом на всю жизнь».

Основные приоритеты новой стратегии:

  • Увеличение эффективности в условиях неизбежного снижения маржи
  • Новые технологии и навыки у сотрудников
  • Увеличение использования дистанционных каналов обслуживания Клиентов.
  • Сделали 9 лабораторий по развитию перспективных направлений (искусственный интеллект, блокчейн, виртуальная реальность, …)
  • 50% решений по кредитованию юриков и 75% решений по физикам принимает искусственный интеллект.
  • Банк не планирует дальше наращивать долю на рынке. Это неправильно с точки зрения конкуренции и макростабильности.
  • Банк не планирует международную экспансию. Будут оптимизировать иностранные активы. В условиях санкций их сложно развивать.
  • Какой-то конкретики по передаче оборонных кредитов в ПСБ пока нет.

По цифрам особо ничего нового не услышал:

  • К 2020 ЧП планируют 1 трлн.
  • За 3 года до 2020 планируют выплатить 1 трлн дивов.
  • ROE > 20% в условиях снижения маржи.
  • 50% дивов будет при достижении достаточности капитала в 12,5%
  • Девальвация на 10% снижает на 70 б.п. достаточность капитала. При этих словах Греф печально вздохнул).

Далее были выступления из зала. Ничего интересного. Кто-то пел дифирамбы, кто-то критиковал. У меня сложилось впечатление, что это были подготовленные заранее артисты).

Если говорить по контингенту, то на 80% были пенсионеры. Наверное, бывшие работники банка.